KETENTUAN SEWA

Ketentuan Sewa

Ketentuan Umum Sewa


  • Mamataro.id berkomitmen menjaga kebersihan barang menggunakan pembersih yang aman untuk bayi dan anak anak.
  • Mamataro.id tidak bertanggungjawab terhadap kerusakan, kehilangan, dan kecelakaan yang mungkin timbul akibat barang yang disewa.
  • Barang yang disewa hanya untuk penggunaan pribadi oleh anak - anak dalam batasan usia yang dianjurkan dan bukan untuk kepentingan komersil.
  • Tidak diperkenankan untuk meminjamkan / memindahtangankan barang yang disewa pada pihak lain dalam kondisi apapun.
  • Mom & Dad berkewajiban untuk memeriksa kondisi barang yang disewa sebelum digunakan dan mengembalikan barang tersebut dalam keadaan seperti semula. Mom & Dad wajib melaporkan kerusakan barang pada Mamataro maksimal tiga (3) jam setelah barang diterima. Jika lebih dari itu maka menjadi tanggung jawab Mom & Dad.




Tukar Barang


  • Barang yang sedang dalam durasi sewa dapat ditukar (tergantung ketersediaan) dengan ketentuan membayar minimal biaya dari setengah durasi sewa dan ongkos kirim barang pengganti.
  • Barang yang belum masuk durasi sewa juga dapat ditukar. Jika biaya sewa barang baru lebih mahal, maka Mom & Dad hanya membayar selisih sewa dan biaya administrasi Rp 15.000/barang. Sebaliknya jika barang baru lebih murah, maka akan dikembalikan selisihnya dikurang biaya administrasi.




Perpanjangan Sewa


  • Mom & Dad dapat melakukan konfirmasi perpanjangan durasi sewa dan melakukan pembayaran maksimal tiga (3) hari sebelum masa sewa berakhir. Jika dalam waktu tersebut tidak ada konfirmasi maka barang yang dipinjam dapat disewakan kepada penyewa lainnya.
  • Biaya perpanjangan sewa sesuai dengan durasi yang baru. (bukan kelanjutan masa sewa sebelumnya).




Pengiriman & Penjemputan barang


  • Mamataro akan melakukan pengiriman dan penjemputan atas barang yang disewa berdasarkan tanggal durasi sewa, dengan atau tanpa konfirmasi H-1 terlebih dahulu.
  • Ketika pengiriman, kurir akan konfirmasi melalui Whatsapp ke mom & dad di hari H sesuai durasi sewa dimulai, pastikan ada yang menerima barang sewa di lokasi pengiriman.
  • Ketika pengiriman dan penjemputan jika mom & dad tidak dapat dihubungi atau alamat tidak dapat ditemukan, maka pengiriman dan penjemputan dapat dibatalkan dan akan dikenakan biaya tambahan untuk pengiriman/penjemputan kembali.
  • Pengembalian di luar hari yang sama , akan dikenakan denda sebesar Rp 50.000/Hari.




Pembatalan Sewa


  • Pembatalan sewa hanya dapat dilakukan yang dilakukan maksimal H-7 sebelum masa sewa dimulai : biaya sewa dan ongkir dikembalikan seluruhnya dan dikurangi biaya administrasi sebesar Rp 30.000 per barang.




Ketentuan Denda


  • Mom & Dad berkewajiban mengembalikan barang yang disewa dalam keadaan baik dan bersih.
  • Jika barang dikembalikan dalam keadaan kotor tidak wajar, maka mamataro.id berhak menentukan biaya pembersihan sebesar Rp 50.000 - Rp 150.000 per barang tergantung kondisi barangnya.
  • Jika barang dikembalikan dalam keadaan rusak / berbeda tidak seperti kondisi awal pengiriman, maka Mom & Dad akan dikenakan biaya ganti rugi kerusakan sebesar Rp 100.000 s/d harga retail barang baru atas barang yang disewa (sesuai dengan kerusakan barang)




Jangkauan Area Layanan mamataro.id


  • Jakarta
  • Bogor
  • Depok
  • Tangerang
  • Bekasi
  • Bandung




Biaya Pengiriman dan Penjemputan


Pengiriman dan Penjemputan HANYA dilakukan oleh pihak mamataro.id Biaya pengiriman dan penjemputan akan menyesuaikan dengan area, hubungi admin whatsapp mamataro.id untuk detil biaya.




Deposit


Tidak ada. mamataro.id percaya mom & dad akan menjaga barang yang digunakan si kecil dengan baik sampai ketika pengembalian/ masa sewa berakhir.





  • whatsapp_PNG21
  • Instagram
© 2021 mamataro.id