Frequently asked questions

Bagaimana cara papipu membersihkan?


Kami menggunakan 3 langkah pembersihan : 1. Bubble Wash : pembersihan menggunakan deterjen khusus bayi yang aman. 2. Scrub Wash : pembersihan detail pada sela - sela barang. 3. Deep Steam Wash : penggunaan mesin steamer untuk membunuh kuman.




Bagaimana proses pengambilan atau pengantaran barang?


Semua penjemputan dan pengantaran barang dilakukan oleh kurir papipu tanpa ada biaya tambahan (gratis).




Berapa lama proses pembersihan?


Maksimal 3 hari kerja setelah barang diterima oleh workshop papipu.




papipu melayani wilayah mana saja?


kami melayani area Jakarta, Depok, Tangerang, Bekasi.




Apa yang dimaksud dengan unit pengganti?


Ketika barang kamu proses pembersihan, kamu tetap dapat menggunakan manfaat dari barang tersebut dari unit pengganti yang kami berikan. Unit pengganti diberikan oleh mamataro.id tergantung ketersediaan barang di waktu tersebut.




Bagaimana jika saya ingin membatalkan pesanan?


1. Pembatalan dapat dilakukan maksimal H-1 dengan ketentuan pengembalian biaya laundry dikurangi biaya administrasi sebesar Rp25.000,- 2. Pembatalan ketika barang sudah tiba di workshop papipu, biaya laundry akan dikembalikan setelah dikurangi biaya antar jemput sebesar Rp.100.000,- Hubungi admin Whatsapp untuk Pembatalan Pesanan.




Bagaimana memesan jasa papipu laundry?


  • Booking online melalui website, Mom/Dad akan diberikan email untuk konfirmasi pesanan dan proses pembayaran.
  • Bukti pembayaran dapat dikirimkan melalui email (papipu.laundry@gmail.com) atau WA ke admin papipu laundry 0878 7655 0379 ( bit.ly/papipu-laundry).
  • Berikutnya Item akan dijemput oleh kurir papipu sesuai jadwal yang sudah Mom/Dad pilih.





Visit

About Us

Social

  • Instagram
© 2020 mamataro.id